关于积极参与第二届“全国个体工商户服务月”活动深化“问情服务”的通知

2023-07-04
关于积极 参与第二届“全国个体工商户服务月”活动

深化“问情服务”的通知


中个协字〔2023〕11号


各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团个体劳动者协会、私营企业协会:


        近日,市场监管总局等14部门联合印发《关于开展第二届“全国个体工商户服务月”活动的通知》(国市监注发〔2023〕50号,以下简称《通知》),部署开展第二届“全国个体工商户服务月”(以下简称“服务月”)活动。按照《通知》要求和《中国个体劳动者协会2023年工作要点》(中个协字〔2023〕2号)安排,全国各级个私协会要充分发挥职能作用,积极参与“服务月”活动,进一步深化“问情服务”。现将有关事项通知如下:


        一、活动主题


        精准服务、优化环境、提升质量。


        二、活动时间


        2023年7月。


        三、工作要求


        (一)提高思想认识,积极参与“服务月”活动。个体工商户规模小、抗风险能力弱、市场竞争力不强,生存发展仍面临诸多困难,需要倍加呵护。开展“服务月”活动,是深入贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署,落实《促进个体工商户发展条例》的重要举措,是聚焦个体工商户发展中的困难和诉求,推动各项政策措施落实,引导全社会关心关爱个体工商户,为个体工商户发展提供强有力支持和帮助的积极作为。各地协会要在市场监管部门的指导下,积极参与“服务月”各项活动,结合本地实际制定活动实施方案,围绕政策宣传、走访调研、就业创业引导、发挥党建引领作用等重点内容,推动“服务月”活动走深走实。要切实将工作着力点更多放在提升个体工商户整体发展质量上,更多关注个体工商户存续时间、活跃度、营收水平、社会贡献度等,结合个体工商户发展特点,创新精准服务方式,千方百计帮助个体工商户发挥优势、融入市场,推动个体工商户高质量发展。


        (二)发挥桥梁纽带作用,纵深推进“问情服务”活动。各地协会要充分发挥桥梁纽带作用,积极宣传“服务月”,广泛动员各界力量参与“服务月”活动,将“问情服务”活动与“服务月”活动相结合,推动“问情服务”向纵深开展,进一步掌握个体工商户存在的问题困难和实际需求,研究提出针对性帮扶举措,有效服务政府宏观决策;强化政策宣传解读,指导个体工商户了解政策、用好政策,充分释放政策效能;做好法律维权服务工作,维护个体工商户合法权益,引导个体工商户依法经营、依法维权,用实际行动维护良好市场秩序。同时认真开展“中小商户数字化经营帮扶”、招聘用工对接服务、银企对接金融服务工作等品牌服务活动,切实帮助个体工商户解决发展难题,提振发展信心。

        (三)加强工作总结,提升“服务月”活动成果。各地协会参与“服务月”活动的进展情况,请及时报送中国个协(有关图片及视频资料同时报送)。请省级协会提炼总结本级协会和基层协会参与“服务月”活动的工作亮点、经验做法和意见建议,收集开展法律维权服务、保护个体私营企业合法权益的典型案例,于8月14日前报送总结报告和统计表(见附件)。联系人:会员服务部赵倩,电话:010-82261402,邮箱:hyfwb528@163.com.

        附件:《第二届“全国个体工商户服务月”活动开展情况统计表》

        中国个体劳动者协会         

2023年6月29日           

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