关于积极参与“全国个体工商户服务月”活动进一步深化“问情服务”的通知 - 问情服务

各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团个体劳动者协会、私营企业协会：

2022年度暨首届“全国个体工商户服务月”（以下简称“服务月”）活动已经正式启动。全国各级个私协会要积极参与“服务月”活动，进一步深化“问情服务”。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

送服务、办实事、促发展。

        二、活动时间

        2022年9月。

        三、工作要求

        （一）提高认识，积极参与。 扶持个体工商户发展是坚持和完善社会主义基本经济制度、繁荣社会主义市场经济的重要举措，是维护社会稳定、促进共同富裕的重要保障，是激发市场主体创新活力、稳住宏观经济大盘的重要载体。服务个体工商户健康发展是个私协会的基本职责。各级个私协会要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚持以习近平总书记致全国个体劳动者第五次代表大会贺信精神为根本遵循，深刻认识扶持个体工商户发展的重要意义，积极参与“服务月”活动。要强化责任担当，密切配合市场监管等有关部门，精心组织安排，扎实开展各项活动，推动各项纾困政策落地落实，提振个体工商户发展信心，共同推动“服务月”活动取得实效，共同促进个体工商户健康发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

        （二）深入“问情”，主动服务。 各级个私协会要围绕“送法规、送政策、送服务”，加大“问情服务”活动实施广度、力度和深度，要深入个体工商户生产经营一线，积极主动“送法规”，精准及时“送政策”，立足需求“送服务”。通过深化“问情服务”活动，引导个体工商户知法守法、诚信经营、依法维权，强化法治意识和契约精神；精准及时投送相关政策措施，指导个体工商户了解政策、用好政策，提升政策获得感；进一步了解个体工商户的经营状况、困难问题和意见诉求，将相关信息反馈至政府有关部门，有针对性地帮助个体工商户纾困解难。同时要认真开展“个体工商户跟踪调查”“中小商户数字化帮扶”“银企对接金融服务”“增加一个就业”等品牌服务活动，帮助个体工商户解决困难问题。

        （三）广泛宣传，扩大影响。 各级个私协会要充分发挥桥梁纽带作用，动员各界力量参与“服务月”各项活动。要结合本地实际，利用各种渠道、多种形式对“服务月”活动进行广泛宣传，扩大“服务月”影响，让更多个体工商户享受到政策扶持，营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。中国个协将在官方微信公众号、“光彩网”、《光彩》杂志集中宣传各地服务个体工商户发展工作成效、“服务月”活动开展情况等。

        各级个私协会参与“服务月”活动的进展情况，请及时报送中国个协，有关图片及视频资料同时报送；并请于10月12日前将活动总结材料报送中国个协。

        联系人：会员服务部赵倩电话：010─82261402    邮箱：hyfwb528@163.com

中国个体劳动者协会

2022年9月6日