甘肃：做好六个结合，持续深入“问情”

2021年下半年，甘肃省个私协会带领省内各级个私协会按照《全省个私协会系统组织开展“问情服务”活动实施方案》部署，持续深入开展“问情服务”活动，更好地服务和支持全省个体私营企业高质量发展。

开展调研走访，深入基层了解经营情况

省个私协会于9—10月派出4个工作组先后深入12个市州28县区进行“问情服务”活动，召开34场次座谈会，800多私营企业和个体工商户代表参加会议，发放自编《优化营商环境法规政策文件汇编》6000余册，收回534份“问情服务”活动会员联系单。走访44家先进个体工商户、私营企业和8个专业市场，深入了解个体私营企业在疫情防控常态化时期的生产经营状况，共同分析企业面临难点、痛点问题的症结所在。

白银市个私协会深入140户个体工商户、私营企业了解生产经营状况，认真梳理企业发展中存在的“卡、痛、难、堵”点等问题，并做好解释与记录汇总，通过政策解读和业务指导，现场推动解决12件。

平凉市各级协会结合“百名干部进百企”活动，深入个体工商户和私营企业生产一线走访企业310次，为企业办实事78件，其中通过政策解读和业务指导解决35件，联系相关部门解决问题43件。

“问情服务”与政策宣传工作相结合

省个私协会“问情服务”座谈会邀请了各地市场监管部门、银行和律师等参加，其中有6个市州邀请了省产品质量监督检验研究院有关负责同志，针对企业、个体户反映的问题，现场进行政策和法律讲解。充分利用“甘肃非公经济”和“市场发布”两个公众号面向全省市场主体宣传党和国家的方针政策、解读文件法规、发布市场规范、便企措施信息和行业发展动态以及非公党建活动、协会工作部署、先进企业风采等相关内容信息，并邀请座谈走访代表积极关注关注。

“问情服务”与落实市场监管部门工作任务相结合

省个私协会在“问情服务”座谈会上对省市场监管局《关于进一步加大市场主体培育力度开展便企服务“甘快办”的通知》中重大项目“送照到家”、企业开办“一窗通办”、许可审批“简化办理”、信用修复“网上快办”等10项措施内容做指导解读，对办理中可能会出现的问题向与会代表作出提醒，将近年来市场监管部门为辖区企业和个体工商户提供企业维权、培训企业工商户人员、帮助办理融资项目等利企便企方面重大举措等案例进行分析，提升了经营者发展信心。

平凉市崆峒区个私协会传递政府和有关部门出台的减税降费、纾困惠企政策，通过农行惠企政策登记注册养殖类市场主体营业执照200余户。崇信县个私协会依托食品安全智慧监管平台、“互联网+监管”系统应用工程，围绕食品药品、公平竞争、春耕农资产品质量安全等内容，建立崇信县政务服务登记注册“帮帮团”，设立政策咨询台、年报信息公示服务区，进一步深化线上线下融合服务。

“问情服务”与非公企业党建工作相结合

甘南州个私协会通过“问情服务”加强非公党建工作，现有非公企业14535余户，非公企业成立党组织157个（其中1个党委、2个党总支部、154个党支部），覆盖非公企业45户，党组织覆盖率83%，非公企业党员113人，入党积极分子54人。

平凉市泾川县个私协会积极推进“小个专”党建工作，通过“双提升一创建”活动这一契机，加强党组织标准化规范化建设。全县“小个专”党组织完成规范化建设达标“小个专”党支部15个，达标率91%.重点培育了南北工贸集团党支部、泾川县顺达汽车有限公司党支部等12个“小个专”党建工作示范点。

“问情服务”与党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动相结合

省个私协会召开“问情服务”座谈会，宣讲习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神，团结带领广大个体私营企业经营者提高政治站位，切实把思想和行动统一到讲话精神上来，引导广大个体私营企业在党的坚强领导下，坚定信心、激发动力。

甘南州个私协在“我为群众办实事”活动中充分发挥桥梁纽带作用，夏河县王格尔塘非公联合党支部成功将江苏常熟鲲美新零售发展有限公司、深圳雪王子供应链管理有限公司，上海食际食品科技有限公司等三家企业与夏河县安多投资集团进行成功对接，为夏河县安多投资集团产品线上、线下销售搭建了平台。

平凉市崆峒区个私协会在一些传统节日、重要节点，组织走访慰问非公企业生活困难职工群众，坚持把走访慰问活动同经常性帮扶救助结合起来，引导个私企业开展“金秋助学”、“冬送温暖”、“夏送清凉”等救助活动，帮助困难职工解决生产生活中的实际问题，充分发挥非公经济党组织战斗堡垒作用，引领企业持续健康发展。崇信县个私协会借助学习强国、甘肃党建、“微崇信”等媒介平台，运用网格微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集企业主困难诉求、征集意见建议共120余条，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，建立“我为群众办实事”工作台账，限时进行动态更新，打通社情民意“直通车”。针对一般困难诉求问题，以“党员服务日”为载体，根据辖区监管工作实际、在职党员个人特长、职业特点以及市场主体经营户的需求，认领政策法规宣传岗、矛盾纠纷调节岗、解难帮困致富岗位等5类服务岗位，有针对性地对崇信县东信牧业发展有限责任公司等35户生产经营困难企业进行爱心帮扶，为企业主送去党的温暖。

定西市个私协会按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，结合“党史宣讲进企业”活动，指导企业通过开展座谈交流、辅导报告、现场教学等活动，引导个体私营企业坚定理想信念，为个体私营企业高质量发展提供思想保障和精神动力。开展学习教育156余次，为个体户和私营企业赠送党史学习教育相关书籍有《论中国共产党历史》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》《中国共产党简史》等318余册。

临夏州个私协会邀请省县委检测局专家来临夏开展“送服务、送技术、送标准”质量帮扶进企业活动，对州内4家纺织企业负责人、技术和管理人员讲解技术标准，传授技术要领，现场解答企业生产中遇到的疑难问题，帮助提高了企业职工技能水平。同时结合食品检验、计量、特种设备、质量、标准化、食品、药品等业务现场为企业解决问题，帮助企业培训技术人才，不断提升了企业的市场竞争力。

金昌市个私协会组织非公经济组织党员、团员多次深入集贸市场清理整顿环境卫生，有力助推了全市集贸市场环境整治清洁行动。组织开展了“学雷锋”志愿服务月活动，引领党员、团员践行雷锋精神，主动承担社会责任，传播正能量。

“问情服务”与做好“六稳”“六保”工作相结合

省个私协会开展银企对接活动，搭建金融服务平台，帮助个体工商户和小微企业有效破解融资难题。8月12日，省协会与浙商银行兰州分行召开金融助企工作对接座谈会，浙商银行兰州分行相关负责人介绍了普惠金融服务个体私营企业产品及扶持政策，企业和个体工商户代表表达了服务需求并提出了意见建议。省协会还积极组外省17家企业参加中国兰州投资贸易洽谈会，组织20家省内企业参加中国青海结构调整暨投资贸易洽谈会，为企业开拓视野、交流合作提供更多的服务平台。

平凉市崇信县个私协会主动与县工信和商务局、中国人民银行崇信县支行衔接，积极拓展企业融资渠道，完善企业股权质押登记程序，强化股权质押登记服务工作，解决企业融资困难问题。协会还建立了实体培育企业联系帮扶工程，加大对崇信县嘉信商贸有限责任公司、崇信县泰和祥药业有限责任公司等17户实体培育企业帮扶力度，积极指导企业合理制定目标任务、健全内部管理制度和搭建人才交流平台，逐步实现突破，扶持企业做大做强。

“问情服务”与企业维权服务工作相结合

省个私协会把“问情服务”活动与企业维权服务工作相结合，帮助解决企业发展中遇到的相关问题。针对建筑和服务行业用工难，经常存在劳务纠纷方面，邀请与会律师讲解了规范用工和劳务合同签订注意事项，增强了企业工商户维权法律意识。在征询困难问题时，榆中县汇力出租车有限公司反映出租车计价器未检验事项，省协会为其联系好甘肃省计量院交通计量部门，并指导车行申请为车行出租车计价器进行检验。