广州市个私协会第二届"全国个体工商户服务月"成效显著
- 2023-08-31
领导重视 行动迅速
广州市市场监督管理局党组书记、局长赵军明高度重视个体工商户服务月活动，对如何结合监管职能开展好服务月活动提出具体要求，要求个私协会充分发挥职能作用，结合开展服务月活动抓好小微企业、个体工商户数字化转型"星火计划"实施，助力我市网络经济高质量发展。广州市"小个专"党委专职副书记古丽英亲自审定市协会开展个体工商户服务月活动方案，深入企业调研，并为会员企业讲专题党课。市个私协会结合工作实际，认真研究制定落实举措，要求各区个私协会深入开展"问情服务"，积极开展政策宣传、实地走访等形式多样的服务月活动，切实为个体工商户送政策、送服务、解难题，指导个体工商户了解政策、用好政策，推动扶持政策措施落实到位。全市个私协会系统共开展线上线下专题宣传活动45场次，参与人数2791人，发放各类宣传材料3977 份。同时，通过市、区个私协会公众号、会员微信工作群等形式广泛宣传，共编发各类宣传信息93 篇，多篇被中国个协光彩杂志、省协会采用转发。
结合实际 多措并举
专题党课进企业，党建引领促发展。市个私协会党委组织召开"学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育"专题党课暨第二届"个体工商户服务月"问情服务座谈会，市小个专党委专职副书记古丽英以"深入学习领会党的二十大关于促进民营经济发展壮大的重要论述"为题讲授专题党课。市局有关部门围绕推动个体工商户转型升级的多项扶持政策进行宣讲和问题解答。市协会副会长、理事单位代表、企业代表等共30多人参加。
走访调研知民意，精准服务解企忧。各级个私协会结合实际，通过上门走访、集中座谈、调查问卷、电话回访等方式，了解个体工商户经营发展状况及存在的困难问题。全市协会共走访个体工商户2459户，召开座谈会47场，参与个体工商户1515户。收集整理个体工商户反馈的意见建议83条，协调解决问题诉求和实际困难46个，组织各类培训1182人次，开展法律维权服务297人次。荔湾区、白云区、越秀区、花都区等个私协会通过多种方式，了解个体工商户经营中遇到的困难问题，面对面讲解惠企相关政策。
星火计划促转型，数字赋能激活力。在省个私协会指导下，市个私协会联合天河区个私协会、中国银行广东省分行组织"兴商助业。惠商户"平台活动，200多位个体私营企业代表参加。此次活动中，市局网络交易监督管理处介绍了助力小微企业、个体工商户数字化转型"星火计划"行动；省委党校经济学教研部教授吴圣金结合《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》，围绕推动民营经济高质量发展的各项举措进行专题讲授；中国银行广州天河支行、中国银行广东省分行普惠金融事业部分别介绍个体工商户专属的融资产品，为个体工商户提供一站式贴心服务。活动现场发放720多份金融普惠宣传资料和政策解读手册。
牵线搭桥聚合力，多措并举促就业。市个私协会加强与人社、高校、人才市场等部门的协调配合，通过线上线下联合开展多场招聘活动，充分发挥个体工商户私营企业创业就业的重要作用，助力高校毕业生等重点群体高质量充分就业。组织2000多家个体私营企业，举办11场招聘宣讲会，提供近8000个岗位。白云区协会依托技术学院和人力资源机构，积极对接用工单位和输出单位，组织企业对技术学员开展培训，提升专业能力和实操水平，缓解个体工商户用工短缺和大学生就业难问题，营造良好就业创业氛围。
整合资源 多方联动
市个私协会整合资源，发挥质量与标准化服务工作站以及金融服务工作站作用，通过线上线下形式组织会员企业参加国际标准化高峰论坛（南沙）线上直播、"合规管理体系标准解析和应用""国际标准的合规使用""民间金融纠纷法律实务""商标使用禁忌及合法使用实务要点"专题讲座等培训活动，参加人数达1200多人次，帮助会员提高经营管理水平。白云区、天河区、越秀区、番禺区、海珠区、荔湾区等个私协会充分发挥各自优势，加强与政府职能部门、金融机构、社会组织、批发市场等单位的交流合作，为个体工商户健康发展提供优质服务。（朱华才）
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