荆州“个体工商户服务月”活动成效明显 - 问情服务

        为深入贯彻落实《促进个体工商户发展条例》，聚焦个体工商户发展中的困难和诉求，湖北省荆州市市场监管局从7月初起，在全市启动了第二届“个体工商户服务月”活动，经过20多天的努力，活动取得明显成效，受到广大个体工商户的欢迎和好评。

        第二届“个体工商户服务月”活动，得到了荆州市扶持个体工商户发展联席会议15个成员单位的大力支持与配合，以“精准服务、优化环境、提升质量”为活动主题，以“进商圈、进社区、进乡村、进商会（协会）、进市场、进校园”为落脚点，围绕六个方面开展“服务月”活动。一是加大政策宣传力度，为《条例》实施营造良好环境。围绕《条例》涉及的登记注册、普惠金融、创业就业、权益保护等方面新政策、新措施，充分利用音视频、图文、网络直播、宣传手册等各类载体，广泛开展宣传解读，扩大《条例》和相关政策知晓度和惠及面，帮助符合条件的个体工商户享受政策，提升个体经营者发展信心，营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。二是开展走访调研，了解发展现状和预期。充分发挥各相关部门和个体私营企业协会作用，通过上门访谈、集中座谈、调查问卷、服务热线等多种方式，聚焦个体工商户发展信心、经营状况、困难问题等。三是创新精准服务方式，推动政策措施落地落实。紧紧围绕个体工商户普遍关心的资金、税费、场地、社保、就业、技能培训、权益保护等领域，为个体工商户提供法律政策、市场供求、招聘用工、创业培训、金融支持等信息服务，实现服务支撑常态化。四是加强研究探索实践，破解重点难点问题。结合本地和行业实际，就“个转企”登记注册和相关行政许可衔接、新就业形态劳动者登记注册为个体工商户、提升运输行业个体工商户管理服务水平、优化网络平台服务等重点难点问题开展专题研究、探索实践，形成有价值的研究成果和可复制可推广的经验做法。五是突出就业创业导向，缓解用工供需矛盾。引导高校毕业生、退役军人、农民工、残疾人等群体通过个体经营实现就业创业，充分发挥个体工商户吸纳就业的重要作用。依托公共就业服务机构、市场化人力资源机构，广泛开展用工对接，组织职业技能培训，落实相关补贴政策，有效缓解个体工商户用工难题。六是发挥党建引领作用，推动个体工商户高质量发展。充分发挥各级个私协党组织、“小个专”党建工作指导站作用，组织“小个专”党组织党员深入宣传解读党的二十大精神和支持个体工商户纾困发展政策。以党建为纽带，积极协调推动相关部门、街道社区集成政策工具和资源力量，为个体工商户办实事、解难题。

        荆州市在服务月活动中，做到了部门联手动真情，上下联动解难题，成效十分明显。开展线上线下专题宣传活动66场次，参与个体工商户人数9556人，发放各类宣传材料14608份。先后召开个体工商户座谈会39场次，参与个体工商户935户，走访个体工商户4350户，收集整理个体工商户反馈的意见建议271条，协调解决个体工商户的问题诉求和实际困难389个。组织48家企业走进大学城，拓宽广大高校生就业渠道，为1619个大学生找到对口岗位；组织28家市级社会组织及会员单位提供41个岗位，为有关企业提供了68余人用工诉求；开展各类职业技能培训13场，参与培训人员791人。市个体私营企业协会协调4家商业银行为212位个体工商户贷款8238万元，较好地解决了资金运转紧缺困境。活动期间，全市新增个体工商户3750户，同比增长27.94%，保持了个体工商户健康发展的良好态势。

（李明湘曾科王琼）